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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tschoeppé.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Le professionnalisme des commerciaux est à souligner.
J'avais des échanges cohérents.
Ils étaient toujours disponibles.
Le seul bémol se situe au niveau de la réception téléphonique. Pour joindre
la "Responsable Qualité Expérience Client" il faut s'armer de patience.
Portail très bien.
Mais clôture mal montée et donc les lices ne sont pas alignées.
Défaut déjà signalé sans réaction.
Cet avis a déjà été émis . Mais je ne le vois pas dans les avis consultables. Facile d'avoir une bonne note dans ces conditions.
Bonjour Monsieur Ducroquet, nous sommes navrés d'apprendre votre situation et comprenons tout à fait votre mécontentement. Il y a eu confusion quand à votre avis que vous avez laissé un peu plus tôt. Effectivement, il n'est pas visible sur notre site web, car vous n'avez pas laissé un avis via le questionnaire de satisfaction mais vous nous avez écrit directement via le formulaire de contact. Nos avis sont tous vérifiés et certifiés, nous sommes dans l'incapacité de les supprimer et sommes transparents avec vous. Nous allons contacter votre installateur et lui transmettre vos informations. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 4 jours
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Équipe professionnelle et en écoute de nos attentes. Je recommande l'équipe de RM HABITAT d'Igoville
Bonjour, merci pour votre positif ! Notre partenaire RM Habitat est heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir accompagné dans votre projet. Votre recommandation nous fait chaud au coeur. Au plaisir l'équipe Tschoeppé
il y a 4 jours
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Satisfaction à tous les niveaux conseil choix respect des délais qualité professionalisme
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante à tous les niveaux ! Chez Tschoeppé, nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients des conseils avisés, un large choix de produits de qualité, tout en respectant les délais convenus en fournissant un service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Merci de votre confiance ! Si vous avez des proches ayant un projet de portail, carport ou garde-corps, n'hésitez pas à leur parler de nous et profitez de notre programme de parrainage qui vous bénéficie à vous mais aussi à votre filleul. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 5 jours
Nous avons fait appel à AIX'PERT MENUISERIES pour l'installation de notre portail automatisé, de notre portillon et de notre cloture, en aluminium. Dès le 1er rdv, nous avons été mis en confiance par la qualité de l'écoute et des conseils du technico-commercial qui nous a accompagné jusqu'à la pose qui s'est très bien déroulée. Les poseurs sont tous très sympathiques et ont fait un super boulot. Nous ne manquerons pas de faire appel à cette entreprise pour la rénovation prochaine de nos fenêtres.
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Notre partenaire Aix'Pert Menuiseries est heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de portail, portillon et clôture. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients, de la première rencontre jusqu'à la réalisation finale. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre écoute, nos conseils et le professionnalisme de notre équipe tout au long du processus. Merci de nous avoir fait confiance pour votre projet. Notre partenaire sera ravi de vous accompagner dans la rénovation de vos fenêtres. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 1 semaine
Entreprise extrêmement sérieuse: de vrais pros qui savent nous guider et nous conseiller pour répondre au mieux à nos attentes et à notre budget! La pose a été réalisée dans les délais annoncés, par une équipe très sympathique, qui a laissé un chantier parfaitement propre et rangé. Nous recommandons vivement!
Bonjour Madame Fresia, merci beaucoup pour votre retour plus que positif ! Notre partenaire Aix'Pert Menuiseries est heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et pleinement vous satisfaire. Chez Tschoeppé, la satisfaction client est notre priorité absolue. Merci d'avoir souligné notre professionnalisme et notre engagement à répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à notre partenaire, qui sera ravi de savoir que son travail est apprécié. Si vous avez des proches ayant un projet de portail, clôture ou carport, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 1 semaine
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Je recommande vivement cette entreprise TSCHOEPPÉ. Merci.
Bonjour Madame Moussa, nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation chaleureuse ! C'est un plaisir pour nous de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Si vous avez des proches ayant un projet de pergola, carport ou garde-corps, n'hésitez pas à leur parler de nous et bénéficiez de notre programme de parrainage. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 1 semaine
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Le résultat final est conforme à mes attentes. On pourra regretter une erreur de dimensionnement initiale ainsi que quelques conseils imprécis sur les démarches administratives réglementaires. Ceci à retarder la mise en œuvre du projet. La société a malgré tout accepté ces petites erreurs et cherché à trouver des solutions ce qui est à souligner car par toujours une évidence pour les entreprises du domaine de la construction. Je recommanderais cette entreprise même s'il reste encore une dernière marche à gravir pour atteindre l'excellence.
Bonjour Monsieur Humbert, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que le résultat final de votre portail 2 battants de la gamme Impulsion correspond à vos attentes malgré les contretemps rencontrés en cours de projet. Nous prenons note de vos remarques et nous nous efforçons constamment de nous améliorer pour offrir un service client toujours plus performant. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 1 semaine
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Super qualité. Portail et poteaux en alu blanc. J’espère que le blanc va bien se maintenir au fil des ans
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Notre partenaire Chatel Automatismes et Fermetures est ravi d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de portail 2 battants de la gamme Zenox Contraste. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de votre portail. Chez Tschoeppé, nous accordons une grande importance à la durabilité de nos produits, y compris leur résistance aux éléments au fil du temps. Nous sommes confiant que le blanc de votre portail restera éclatant et impeccable année après année. Encore merci pour votre confiance. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 2 semaines
J’ai contacté la société Tschoeppe pour la réalisation d’un portillon de jardin et qui sera complété par l’înstallation d’une pergola bioclimatique. Une équipe de collaborateurs sympathique, dynamique, a l’écoute de leurs clients. Tout a été réalisé dans le respect des délais avec professionnalisme, qualité des matériaux. Je ne peux que recommander à
200 %. J’ai hâte de la suite avec la pergola. Bravo à vous
Bonjour Madame Riehl, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre équipe a été aussi satisfaisante. Chez Tschoeppé, nous mettons un point d'honneur à satisfaire pleinement nos clients, que ce soit dans la qualité de nos matériaux utilisés, le respect des délais ou le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes impatients de poursuivre cette belle aventure avec vous et de concrétiser votre projet de pergola bioclimatique. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 2 semaines
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Commercial à l’écoute et très disponible. Installation rapide et qualité du portail.
Bonjour Madame Monterasteli, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe commerciale ait pu répondre à vos attentes et vous fournir le service et le soutien nécessaire tout au long de votre projet. La satisfaction de nos clients et notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la rapidité d'installation et de la qualité de votre nouveau portail. N'hésitez pas à parler de nous à vos proches et bénéficiez de notre programme de parrainage. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 3 semaines
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Bon service
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de la prestation de notre partenaire Lorraine Véranda. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre expérience en témoigne. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 3 semaines
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Très beau portail
Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que votre portail 2 battants de la gamme Lucco vous plaît. Chez Tschoeppé, nous mettons un point d'honneur à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos produits, c'est pourquoi nous nous efforçons toujours de fournir un service à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des proches ayant un projet de portail, clôture ou carport, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir l'équipe Tschoeppé
il y a 3 semaines
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Satisfaite de l'entreprise bon travail
Bonjour Madame Weigel, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de l'aide que nous vous avons apporté. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 3 semaines
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Conforme à ma commande
Produit de très bonne qualité
Bonjour Madame Michel, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre portail 2 battants de la gamme Élégance Contraste est conforme à vos attentes et que vous êtes satisfaite de la qualité de notre produit. Chez Tschoeppé, nous mettons un point d'honneur à fournir des produits de haute qualité et à assurer la satisfaction de nos clients. Votre témoignage nous conforte dans notre engagement à maintenir des standards élevés. Si vous avez des proches ayant un projet de portail, garde-corps ou carport, n'hésitez pas à leur parler de nous et bénéficiez de notre programme de parrainage. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 3 semaines
L'entreprise Tschoeppé a œuvré avec un professionnalisme exemplaire.
Malgré un défaut d'ajustement au niveau de la pose, Tschoeppé a pris en considération ma demande et est intervenu très rapidement pour solutionner le problème.
La communication est facile et efficace, je recommande fortement l'entreprise Tschoeppé pour les projets d'aménagement.
Bonjour Monsieur Scholler, nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis de constater votre satisfaction globale avec notre entreprise. Chez Tschoeppé, la qualité du service client est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu vous trouver une solution rapidement. Votre confiance et votre recommandation sont des témoignages précieux de la qualité de notre travail et de notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire et serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos projets d'aménagement extérieur. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 3 semaines
Nous avons été bien accompagnés dans notre projet (porte de garage et portail électriques) de la partie commerciale à la partie technique/mise en oeuvre. Une équipe à l'écoute et très pro. A recommander !
Bonjour Madame Ebel, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet et de savoir que vous êtes pleinement satisfaite du résultat. Chez nous, la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous mettons tout en oeuvre pour fournir un service de qualité, de la conception à la mise en oeuvre. Votre recommandation est notre plus grande récompense. Si vous avez des proches ayant un projet de portail, pergola ou porte de garage, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 4 semaines
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Excellente qualité
Bonjour Monsieur et Madame Terrier, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre portail 2 battants de la gamme Zenox Horizon. Chez nous, la qualité est une priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir les meilleurs produits possibles. Votre retour nous encourage à continuer à nous surpasser pour vous offrir la meilleure prestation. Si vous avez des proches ayant un projet de portail, clôture ou carport, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 4 semaines
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Bonjour j’ai bien reçu votre mail pour donner un avis suite à ma commande de portail en date du 25/1 0/23 à ce jour celui ci n’est pas livré chez moi ni pause
Bonjour Monsieur Gillet, effectivement nous avons regardé et votre portail n'est pas encore mis en place à ce jour. Votre portail a bien été livré le 11 mars auprès de votre installateur et l'installation de celui-ci est prévu pour la semaine prochaine. N'hésitez pas à contacter votre installateur pour plus de renseignements. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 4 semaines